Welke bedrijven bezoeken jouw website? Zo zet je anonieme bezoekers om in leads met Leadinfo

Elke dag bezoeken bedrijven je website. Ze lezen je diensten, bekijken je cases en scrollen door je prijzen. En dan vertrekken ze weer, zonder formulier, zonder telefoontje, zonder spoor.

Voor een B2B-bedrijf is dat zonde. Een bezoeker die drie keer je dienstenpagina bekijkt, heeft duidelijk interesse. Alleen weet je niet wie het is. Google Analytics vertelt je hoeveel bezoekers er waren, maar niet welke bedrijven achter die cijfers zitten.

Daar komt Leadinfo in beeld. Als officiële Leadinfo-partner helpen we bedrijven om die onzichtbare bezoekers zichtbaar te maken. In dit artikel leggen we uit hoe het werkt, wat je ermee kan, hoe het zit met privacy en hoe je het op je website installeert.

Wat is Leadinfo en hoe werkt het?

Leadinfo is een Europees platform, gevestigd in Rotterdam, dat in realtime toont welke bedrijven je website bezoeken. Het werkt op bedrijfsniveau, niet op persoonsniveau: je ziet dat iemand van bedrijf X op je site was, niet wie die persoon precies is.
De technologie erachter is verrassend eenvoudig:

1. Een bezoeker opent je website. Een klein stukje trackingcode registreert het IP-adres van waaruit die bezoeker surft.
2. Leadinfo koppelt dat IP-adres aan een bedrijf. Bedrijven surfen vaak via vaste IP-reeksen. Leadinfo vergelijkt het IP-adres met zijn bedrijvendatabase, opgebouwd uit publieke bronnen zoals handelsregisters en netwerkgegevens.
3. Het IP-adres wordt niet bewaard. Na de koppeling blijft enkel de bedrijfsinformatie over.
4. Het bedrijf verschijnt in je Leadinfo-inbox. Met naam, sector, grootte, locatie en de pagina's die bekeken werden.

De database is indrukwekkend groot: Leadinfo spreekt over 220 miljoen bedrijven in 214 landen. Leadinfo maakt deel uit van de team.blue-groep en nam het Canadese Visitor Queue over om ook buiten Europa sterker te staan.

Wat zie je concreet in Leadinfo?

Geen grafieken met anonieme totalen, maar een overzicht dat aanvoelt als een mailbox. Elk bezoekend bedrijf verschijnt als een aparte 'lead'.

• Bedrijfsprofiel: naam, sector, aantal medewerkers, adres, website en algemeen telefoonnummer.
• Bezoekgedrag: welke pagina's bekeken werden, in welke volgorde en hoe lang. Je kan zelfs een video opname zien van het surfgedrag.
• Leadscore: Leadinfo rangschikt bezoekers automatisch op basis van hun betrokkenheid, zodat je ziet wie je best eerst opvolgt.
• Contactpersonen: waar beschikbaar kan je het bedrijf aanvullen met de juiste beslissingsnemers en hun LinkedIn-profiel.
• Tags en segmenten: filter op sector, regio, bedrijfsgrootte of bezochte pagina's, en bewaar die filters als segment.

Wat doe je ermee? Vijf praktische toepassingen

Inzicht alleen levert niets op. Het verschil zit in wat je met die informatie doet. Dit zijn de toepassingen die we het vaakst aanraden.

1. Warme opvolging door sales. Een bedrijf dat je prijzenpagina en twee cases bekeek, bel je met een heel ander gesprek dan een koude prospect. Je weet waar hun interesse ligt.
2. Meldingen bij belangrijke bezoekers. Stel een trigger in: komt een bestaande klant, een lopende offerte of een bedrijf uit je doelgroep langs, dan krijgt je accountmanager een melding via e-mail, Slack of Teams.
3. Koppeling met je CRM. Met meer dan 60 integraties, waaronder Teamleader, HubSpot, Pipedrive en Salesforce, komen bezoeken automatisch bij het juiste bedrijf in je CRM terecht.
4. Gerichter adverteren. Exporteer segmenten naar LinkedIn of Google Ads en richt je campagnes op bedrijven die al interesse toonden.
5. Je website en content verbeteren. Zie je dat vooral bedrijven uit één sector op een bepaalde pagina landen? Dan weet je welke content werkt en waar je nieuwe artikels of cases kan maken.

Mag dit wel? Leadinfo en GDPR

Kort antwoord en volgens Leadinfo: ja, als je het correct inzet.

• Gerechtvaardigd belang. Leadinfo steunt op artikel 6.1.f van de GDPR. Marketing en analyse gelden als een gerechtvaardigd belang, en de verwerking van persoonsgegevens blijft zeer beperkt.
• Geen IP-adressen bewaard. Het IP-adres wordt enkel gebruikt om het bedrijf op te zoeken en daarna niet opgeslagen. Je krijgt alleen publieke bedrijfsgegevens te zien.
• Geen trackingcookies nodig. De identificatie werkt cookieless, op basis van netwerkgegevens.
• Data in de EU. Gegevens worden in de EU bewaard en Leadinfo is ISO 27001:2022-gecertificeerd.